Keď sa povie slovo recepcia, každý z nás si hneď predstaví veľký hotel, v ktorého foajé sa nachádza obrovský stôl a za ním sediaca sympatická mladá slečna, pýtajúca sa ako nám môže pomôcť. Áno, sú aj takí z nás, ktorí si predstavia miestnosť plnú pekne oblečených ľudí, hudby a výborného jedla zadarmo. Ambiente však ponúka niečo odlišné a lepšie.
Recepcia na Suchom mýte je skrytá v prechode, ktorý spája dve ulice, popod budovu, v ktorej sa nachádza väčšina prenajímaných apartmánov. Ste tak chránení pred nadmerným hlukom a pohľadom zvedavých okoloidúcich. Pri vstupe vás s úsmevom privíta člen nášho tímu, ktorý vám ochotne pomôže s batožinou, poskytne vám parkovaciu kartu a pokecá s vami napríklad o tom, na čo sa v Bratislave najviac tešíte. Okrem toho s vami za pár minút vybaví check-in, ponúkne vám kávu/čaj, alebo pohár vína a ukáže vám váš apartmán, prípadne vám zavolá taxík.
V rámci redizajnovania viacerých apartmánov prešli zmenou aj naše welcome pointy. Dnes by sme v súvislosti s recepciou na Suchom mýte mohli skôr hovoriť o lounge, kde máte priestor na posedenie vo veľkých pohodlných kreslách, k dispozícii TV so širokým výberom domácich a zahraničných kanálov, neobmedzenú wi-fi zdarma, rovnako ako kávičku, čaj, či pohár kvalitného slovenského vínka. Môžete sa tu kedykoľvek zastaviť, zrelaxovať, prečítať noviny, preskúmať mapy mesta a pokecať s našim tímom. Útulnejšiu a priateľskejšiu recepciu v Bratislave len tak nenájdete.
V súčasnosti je už v prevázke aj tzv. keybox, ktorý má viacero účelov, pre zjednodušenie vášho pobytu. Často sa stáva, že musíte apartmán opustiť v skorých ranných hodinách a recepcia je zatvorená. Teraz sa už nemusíte stresovať ohľadom odovzdania kľúčov, ale jednoducho ich vhodiť do schránky označenej nálepkou Ambiente. To isté plátí aj v prípade neskorého príchodu, pretože sa ľahko môže stať, že máte nočný let, alebo sa vyskytnú komplikácie a vy sa nestihnete ubytovať. V tomto prípade môžete opäť využiť keybox, v ktorom bude pre vás kľúč a parkovacia karta a všetky nutné informácie. Kód k boxu samozrejme dostanete emailom, ale nesmiete zabudnúť na online check-in.
Ďalšou výhodou je, že v tej istej budove, hneď vedľa, sa nachádza klub a reštaurácia Great, ktorý v spolupráci s Ambiente ponúka výborné raňajky, slané či sladké, podľa vášho výberu, či už počas pracovných dní, alebo aj cez víkend. Túto službu si môžete doobjednať online, alebo osobne u nás. Je to skvelá vec, ktorá vám zase o niečo zjednoduší výber medzi hotelom a našimi apartmánmi.
Budúcnosť lounge na Suchom mýte je ešte ružovejšia ako súčasnosť. Ambiente totiž v dohľadnej dobre plánuje nainštalovanie samoobslužného kiosku, ktorý zrýchli proces ubytovania sa. Bude fungovať formou dotykového tabletu na stojančeku a obrovským plusom je, že menu bude vo všetkých hlavných svetových jazykoch. Takže ak sa s našim tímom neviete spoločne dohovoriť, vyrieši to za vás kiosk. Dokonca ak u nás využijete službu transferu z bratislavského či viedenského letiska, náš šofér bude mať tablet k dispozícii a vy tak môžete využiť čas presunu prakticky a urobiť check-in v aute.
Ako ste sa mohli dočítať aj v našich ďalších blogoch, napríklad o tom čo môžete nechať doma ak si rezervujete ubytovanie v Ambiente, alebo aká môže byť pracovná cesta v Bratislave a pobyt tu, tak Ambiente sa naozaj snaží spraviť maximum pre to, aby bol váš pobyt čo najpohodlnejší, najpríjemnejší a všetky nevyhnutné procesy najjednoduchšie a rýchle. Preto neváhajte a rýchlo klikajte.
K. D.